瀏陽(yáng)蒸菜:開(kāi)店做生意要“守”!
開(kāi)店是創(chuàng)業(yè)的一種形式,既可以做線下顧客,也可以通過(guò)朋友圈做預(yù)訂,還可以利用門(mén)店做團(tuán)購(gòu)。線下門(mén)店的體驗(yàn)感比較強(qiáng),很多方面是網(wǎng)購(gòu)無(wú)法替代的,所以近幾年開(kāi)店又慢慢地開(kāi)始升溫,甚至一些大牌電商也紛紛開(kāi)始布局線下門(mén)店。但開(kāi)店做生意也不是那么容易,關(guān)鍵要靠“守”!
經(jīng)常在朋友圈看到有一些店家發(fā)布消息:“親:由于明天家中有事,本店暫停營(yíng)業(yè)一天,請(qǐng)不要跑空了哦!”或者在自己門(mén)店大門(mén)上用A4紙打印出來(lái)。這種情況雖然是通過(guò)微信或者張貼通知發(fā)布了歇業(yè)消息,但總會(huì)有客人不知道的,當(dāng)他特意來(lái)看貨或者來(lái)消費(fèi)的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生不好的感覺(jué)。
更有甚者,既不在朋友圈發(fā)布歇業(yè)信息,也不張貼通知,直接第二天就關(guān)門(mén)了,顧客直接吃了個(gè)閉門(mén)羹,有些顧客還以為這個(gè)店開(kāi)不下去了以后就不來(lái)了。一般開(kāi)店可以在農(nóng)歷端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)三個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日放假,但也一定要提前一周張貼通知和在微信朋友圈發(fā)布消息,這三個(gè)傳統(tǒng)佳節(jié)放假歇業(yè)顧客還是可以理解接受的。如果是便利店、生鮮店,建議這三個(gè)節(jié)日的歇業(yè)時(shí)間盡量縮短。
前幾天在一個(gè)小小的面館吃面,面館就是老板一個(gè)人,請(qǐng)了一個(gè)鐘點(diǎn)工幫著洗一下碗。面館老板說(shuō)他對(duì)面的超市開(kāi)門(mén)開(kāi)得晚,有時(shí)開(kāi)有時(shí)不開(kāi)有時(shí)下午才開(kāi)門(mén),所以生意越來(lái)越差。
面館老板說(shuō)生意不能這樣做,一定要按時(shí)開(kāi)門(mén),每天堅(jiān)持營(yíng)業(yè),這是對(duì)客人的一種堅(jiān)守一種責(zé)任一份承諾。他說(shuō)他的面館從來(lái)都是早上六點(diǎn)開(kāi)門(mén)晚上八點(diǎn)半關(guān)門(mén),除了三個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日會(huì)放假,其他時(shí)間都是開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)的。
看來(lái)面館雖小,這老板是深諳生意之道的,就如古時(shí)候驛站的酒館,哪怕是下雪的冬天,也不會(huì)關(guān)門(mén)停業(yè),因?yàn)檎f(shuō)不定哪位顧客路過(guò)要進(jìn)來(lái)喝壺酒暖暖身子。古人就懂得生意要“守”,何況我們呢?
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